📜 Términos y Condiciones para Repartidores

Última actualización: 2025

1. OBJETO, ACEPTACIÓN Y DECLARACIONES

1.1 Objeto y Aceptación

El presente documento establece los términos y condiciones ("Términos") que rigen el acceso, registro y uso de la plataforma digital YAvoy (en adelante, la "Plataforma") por parte de personas físicas que actúan como prestadores independientes de servicios de mensajería y/o entrega (en adelante, el "Repartidor" o "Usted").

La utilización de la Plataforma y la marcación de la casilla "He leído y comprendo los Términos y Condiciones" implica la aceptación plena, expresa y sin reservas del presente acuerdo contractual, el cual resulta legalmente vinculante.

1.2 Declaraciones y Garantías del Repartidor

El Repartidor declara bajo juramento que:

  • La información personal, de contacto y documentación proporcionada es verdadera, exacta y de su exclusiva titularidad.
  • Posee plena capacidad legal para contratar y prestar los servicios ofrecidos a través de la Plataforma.
  • Cuenta con toda la documentación legal habilitante para circular y operar el vehículo utilizado (licencia de conducir vigente, documentación del vehículo y permisos exigidos por la normativa aplicable).
  • Mantiene vigente un seguro obligatorio que cubre el vehículo utilizado y la responsabilidad civil frente a terceros.

2. NATURALEZA DE LA RELACIÓN

2.1 Rol de YAvoy

YAvoy actúa exclusivamente como una plataforma tecnológica de intermediación que conecta a usuarios solicitantes de envíos con Repartidores independientes que ofrecen realizar dichos servicios.

2.2 Independencia del Repartidor

El Repartidor reconoce y acepta que su relación con YAvoy es de carácter estrictamente comercial e independiente. No existe relación laboral, de dependencia, subordinación, sociedad, mandato, agencia ni exclusividad.

El Repartidor:

  • Decide libremente cuándo conectarse o desconectarse de la Plataforma.
  • Puede aceptar o rechazar pedidos sin penalidad alguna.
  • No se encuentra sujeto a horarios mínimos, máximos ni a obligación de disponibilidad.

3. COMPENSACIÓN Y PAGOS

3.1 Ingresos por Servicios Prestados

Por cada servicio de entrega correctamente finalizado, el Repartidor podrá percibir hasta el ochenta por ciento (80%) del valor total del envío abonado por el usuario final, excluyendo impuestos, tasas o retenciones que pudieran corresponder.

3.2 Comisión de la Plataforma

El veinte por ciento (20%) restante corresponde a la comisión de YAvoy por el uso de la Plataforma, infraestructura tecnológica, soporte y procesamiento de pagos.

3.3 Aclaraciones Importantes

YAvoy no garantiza al Repartidor un volumen mínimo de pedidos ni ingresos determinados. Los montos percibidos pueden variar según demanda, zona geográfica, disponibilidad del Repartidor y correcta ejecución del servicio.

El Repartidor será el único responsable del cumplimiento de sus obligaciones fiscales, impositivas, previsionales y tributarias.

4. RESPONSABILIDAD DEL REPARTIDOR

4.1 Asunción de Responsabilidad

El Repartidor asume la responsabilidad civil, administrativa y penal, en la medida permitida por la legislación vigente, sobre los bienes transportados desde su retiro hasta su entrega efectiva.

4.2 Daños, Pérdidas o Extravíos

El Repartidor será responsable por cualquier daño, pérdida, deterioro, extravío, robo o hurto del pedido mientras se encuentre bajo su custodia.

4.3 Indemnidad

El Repartidor se obliga a mantener indemne a YAvoy frente a cualquier reclamo, sanción, multa o acción legal derivada de su negligencia, incumplimiento normativo o mala ejecución del servicio.

5. EXCLUSIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE YAVOY

5.1 Rol de Intermediario

YAvoy no asume responsabilidad alguna sobre:

  • La legalidad, calidad o estado de los productos enviados.
  • Las acciones u omisiones del Repartidor o del usuario final.
  • Daños personales, materiales o económicos sufridos durante la prestación del servicio.

5.2 Exclusión de Responsabilidad Personal

El Repartidor acepta que los socios, directivos, representantes y colaboradores de YAvoy no serán responsables de manera personal o solidaria por conflictos derivados del uso de la Plataforma.

6. SUSPENSIÓN Y BAJA

YAvoy se reserva el derecho de suspender o dar de baja al Repartidor, de forma temporal o permanente, ante incumplimientos, denuncias fundadas, conductas riesgosas, uso indebido de la Plataforma o por razones de seguridad, sin que ello genere derecho a indemnización alguna.

7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El Repartidor autoriza expresamente a YAvoy a recolectar, almacenar y tratar sus datos personales e imágenes (incluyendo DNI) con fines de validación de identidad, seguridad y operación de la Plataforma, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

8. Jurisdicción y Legislación Aplicable

Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Toda controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Provincia de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero.

🔒 Política de Privacidad y Protección de Datos

Última actualización: Diciembre 2025

En YAvoy valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. La presente Política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

Responsable del Tratamiento de Datos

YAvoy - Plataforma digital de intermediación de envíos
📧 Email de contacto: yavoyen5@gmail.com
📍 Ubicación: Ensenada, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Datos Personales Recopilados - Repartidores

  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Número de DNI
  • Imágenes del DNI (frente y dorso)
  • Tipo de vehículo
  • Datos de geolocalización durante entregas activas

Finalidad del Uso de los Datos

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:

  • Gestionar tu registro y cuenta de repartidor
  • Asignar y coordinar entregas
  • Procesar pagos y liquidaciones
  • Contactarte por razones operativas o de seguridad
  • Verificar tu identidad y cumplir obligaciones legales

YAvoy no utiliza ni comercializa tus datos para fines distintos a los aquí informados.

Seguridad y Almacenamiento

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación indebida. Los datos se almacenan en entornos digitales seguros y solo son accesibles por personal autorizado.

Compartición de Datos

YAvoy no vende, alquila ni cede datos personales a terceros con fines comerciales.

Los datos podrán ser compartidos únicamente:

  • Con clientes y comercios involucrados en tus entregas (nombre, teléfono, ubicación)
  • Con proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma
  • Por requerimiento de autoridad judicial o administrativa competente

Tus Derechos (Ley 25.326)

Como titular de tus datos personales, tenés derecho a:

  • Acceder a tus datos personales (gratuito cada 6 meses según Art. 14, inc. 3)
  • Solicitar rectificación o actualización de datos inexactos
  • Solicitar supresión de tus datos cuando corresponda

Para ejercer estos derechos, enviá un email a yavoyen5@gmail.com

Conservación de Datos

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas, mientras exista una relación activa, o según obligación legal (ej: registros fiscales).

Cookies y Tecnologías Similares

La plataforma podrá utilizar cookies con fines técnicos y de mejora de la experiencia del usuario. El uso de la plataforma implica tu consentimiento.

Autoridad de Control

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y tiene la atribución de atender denuncias relacionadas con protección de datos personales.

📢 Modificaciones: YAvoy podrá modificar esta Política de Privacidad. Las modificaciones serán publicadas en la plataforma y entrarán en vigencia desde su publicación.

⚖️ DECLARACIÓN DE ACEPTACIÓN

Al marcar la casilla "He leído y comprendo los Términos y Condiciones" y presionar el botón "Aceptar", el Repartidor declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente el presente acuerdo y la Política de Privacidad.

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